Køb og levering

Homeconcept.dk sender både stort og småt.

Mindre varer som ben, greb, linned og lignende sender vi med Postnord eller GLS til nærmeste pakkeshop, eller den du selv vælger under bestillingen.

Vi tilstræber at sende alle pakker inden for 1-3 hverdage, og langt de fleste lagerførte varer sendes inden for 1. dag.

Større genstande og møbler kan hentes efter aftale på vores lager på Ærøvej 26, 8800 Viborg (vælges ved betaling) eller sendes med fragtmand.

Pakker til pakkeshop/udleveringssted/døgnboks koster 49,- kr.

GRATIS levering ved køb over 499,- kr.
levering af møbler er gratis, møblerne bliver leveret med fragtmand.

Ved levering til ikke brofaste øer vil der blive opkrævet et ekstra gebyr på fragten – dette beregnes når ordre er afgivet, og du vil få info. Herom kort derefter.

Er du tvivl ang. Forsendelse af en vare, er du velkommen til at kontakte os på telefon: +45 91890388 eller E-mail: info@homeconcept.dk

Vi sender med GLS varer op til 30 kg. Skulle du mod forventning modtage en varer der er itu, så kontakt os på E-mail: info@homeconcept.dk

Vi er store tilhængere af genbrug, derfor bruger vi i videst muligt omfang genbrugsemballage, det sparer både dig og miljøet :-)

OBS: GLS og Postnord kræver man henter sin pakke inden for 7 dage, har du ikke mulighed for dette, så vil den blive sendt retur til os og vi trækker et håndteringsgebyr på 70,- kr. dette modregnes den oprindelige pris på varen, og det resterende beløb vil blive returneret til dig via den betalingsmetode du brugte da du handlede hos os.

Alle priser på webshoppen er inkl. moms. Der kan være forskellige kampagner kørende, hvilket gør at den pris du ser i dag ikke nødvendigvis er gældende i morgen. Du som køber faktureres den pris der er vist på produktet, den dag ordren afgives.

beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes herfra.

 

Kundeservice

Vi tilstræber kundeservice i øjenhøjde, så tøv ikke med at kontakte os hvis du oplever spørgsmål eller udfordringer med at handle med os, vi er at finde både på telefon: +45 91890388 samt på E-mail: info@homeconcept.dk

Åbningstider for kundeservice pr. tlf. og mail:
Mandag til torsdag 9-16
Fredag 9-14

Homeconcept.dk
Ærøvej 26
8800 Viborg
CVR: 40340491
E-mail: info@homeconcept.dk
Telefon: +45 91890388

Bemærk: Vi har ingen fysisk butik, og alle henvendelser bedes ske via mail eller tlf.

Returnering af varer

Køb via vores webshop homeconcept.dk giver dig som forbruger 14 dages returret, i den periode kan du få det fulde beløb for varen retur, dog på nær fragten.
Returnerer du en varer til os, betaler du selv fragtomkostningen. Du betaler selv fragtomkostningen hertil.

Bemærk: Vi henter IKKE returpakker i pakkeshops

Returvarer skal pakkes forsvarligt ind, og det er vigtigt vi modtager varen i samme stand, modtager vi returvarer der er itu kan købet ikke fortrydes.

HUSK at tilføje dit ordrenummer til din returnering, vi vil behandle returneringen

inden for 1 – 3 hverdage.

Købeloven giver dig som forbruger 2 års reklamationsret

Returadresse:

Homeconcept.dk

Ærøvej 26

8800 Viborg